NEWSお知らせ情報

レンタル料金改定のお知らせ【2023年9月26日~】

2023年9月26日(火)お申し込み分より、下記レンタル料金の価格改定を実施させていただきます。

※現在レンタル中のお客様につきましては、料金変更はございません。

【水素風呂リタライフ】

月額レンタル料金3,850円→4,400円(税込)

【水素ガス生成器リタエアー】

申込金19,800円→27,500円(税込)

月額レンタル料金4,950円→5,500円(税込)

今後とも水素のすばらしさをお伝えする企業として、従業員一同尽力してまいります。

何卒ご理解のほどお願い申し上げますとともに、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

【夏期休業についてのお知らせ】

期間:2023年8月11日(金)~2023年8月17日(木)
お問い合わせの返信は、2023年8月18日(金)より順次対応いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

※新規お申し込みの商品発送・故障交換対応・付属品等ご購入の商品発送に関しましても、2023年8月18日(金)より順次対応いたします。

【ご注意】レンタル申込後の商品変更はできません

レンタルをお申し込みいただく際は、ご希望の商品相違がないかお確かめの上、お手続きください。

申込後の商品変更は、原則受付いたしておりません。

オンライン登録の際もお間違いのないよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

現在お電話がつながりにくい状態となっております。

現在弊社へのお問い合わせが殺到しており、お電話がつながりにくい状態となっております。

順次対応しておりますため、お時間をあけておかけ直しいただくまたはメールでのお問い合わせをお願いいたします。

ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

郵便物等の到着にお時間がかかっております

現在天候不良(1/24の大雪)の影響により、郵便等に遅れが発生しております。

・弊社への郵便物の到着

・弊社からの郵便物および発送物の到着

も遅れが生じております。

ご理解ご了承のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

コンビニ払込用紙でアプリ決済可能です

弊社では、既定のお支払方法で入金確認が取れなかった場合に限り、一時的にコンビニ払込用紙をお送りしております。(株式会社電算システム発行代行)

その払込用紙で複数のアプリでの決済が可能となりましたので、ご活用ください。

決済方法は、各アプリのサイトにてご確認ください。

【PayPay請求書払い】
https://paypay.ne.jp/
https://paypay.ne.jp/event/bill-payment/

【LINE Pay請求書支払い】
https://help.line.me/line/android/categoryId/20000113/
http://pay-blog.line.me/archives/74562305.html

【PayB 】
http://payb.jp/

【銀行Pay(ゆうちょPay等)】
https://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/sokin/yuchopay/kj_sk_yp_index.html

【au PAY(請求書支払い)】
https://wallet.auone.jp/contents/lp/billpayment/index.html

【J-Coin請求書払い】
https://j-coin.jp/user/bill-payment/

【d払い請求書払い】
https://service.smt.docomo.ne.jp/keitai_payment/guide/invoice/

【FamiPay請求書支払い】
https://www.family.co.jp/famipay/payment.html

通常のお支払方法をコンビニ払い(アプリ決済含む)に変更することはできません。

レンタル申込金改定のお知らせ

弊社レンタル申込金につきまして、2022726日受付分より下記の通り価格改定をいたします。

リタライフレンタル申込金:7,700→27,500

リタエアーレンタル申込金(基本プラン):9,900→19,800

リタエアーレンタル申込金(割引プラン):3,300→13,200

昨今の世界情勢の変動、円安の加速とともに各種資材価格および運送費等が高騰している状況であり、弊社におきましても現行価格を守るため、生産性の向上、人件費の抑制等内部努力を重ねて参りましたが、価格改定をさせていただくこととなりました。

この上は、従業員一同品質向上、サービスの充実に努めて参りますので、何卒ご理解ご了承を賜ります様お願い申し上げます。

【レンタルオンライン登録で口座振替もお選びいただけるようになりました】

これまで、レンタルオンライン登録での支払方法はクレジットカード決済のみでしたが、

2021年4月1日午前9時より口座振替もご選択いただけるようになりました。

より便利になったリタハートのオンライン登録をぜひご活用ください。

何卒よろしくお願い申し上げます。

【ご支援のお知らせ】 2021年2月福島県沖を震源とする地震にて被災された皆様へ

この度の2021年2月福島県沖を震源とする地震にて、被災された皆様に心よりお見舞いを申し上げます。

 

弊社といたしましても、被災者の救済と復興支援に最大限取り組んで参りたいと考えております。

皆様の安全と被災地の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。

 

【レンタルご契約者様への対応】

この度の地震被害により、レンタルご使用中の水素風呂リタライフおよび水素ガス生成器リタエアーが故障となった場合、交換をさせていただきます。

 

<ご希望される皆様へ>

弊社までお電話にてお申し出ください。その際に詳しい状況等をお伺いした上で、手続き方法をご案内いたします。

※ご自身での連絡が困難な場合は、代理の方からのご連絡でも結構です。ご連絡くださいませ。

TEL:06-6885-6667

(平日10:00~17:00)

 

【ご支援のお知らせ】2020年7月豪雨災害に対するご支援

この度甚大な被害をもたらした豪雨災害にて、お亡くなりになられた方々のご冥福をお祈りするとともに、被災者の皆様に、心よりお見舞いを申し上げます。

 

リタハートインターナショナル株式会社では災害に遭われた被災者の皆様に寄り添い、少しでもお力になれればと切望いたしております。

本来であれば被災地に赴き、復興のお手伝いをさせていただきたいところではございますが、コロナウイルス感染防止のため、直接のお手伝いができず心苦しいばかりでございます。

せめてもの気持ちといたしまして、以下の支援をさせていただきます。

 

<支援内容>

この度の豪雨災害により、レンタルご使用中の水素風呂リタライフおよび水素ガス生成器リタエアーが水没などにより故障となった場合、交換をさせていただきます。

 

<ご希望されるお客様へ>

弊社までお電話にてお申し出ください。その際に詳しい状況等をお伺いした上で、手続き方法をご案内いたします。

※ご自身での連絡が困難な場合は、代理の方からのご連絡でも結構です。ご連絡くださいませ。

TEL:06-6885-6667 (平日10:00~17:00)

 

皆様の安全と被災地の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。