オートコールを利用したレンタルユーザー様へのご案内について
2019年5月21日より、リタライフをご利用いただいているお客様へオートコールによるご案内を開始いたします。
オートコールとは、オペレーターに代わって自動で音声メッセージを伝える電話業務自動化システムです。
・レンタル料金お支払いの確認ができていないお客様
・解約後、商品の返送が確認できていないお客様
上記のお客様を対象に、ご登録中の連絡先等を元に弊社からオートコールでのご案内をさせていただく場合がございます。
弊社からのオートコールにてご案内した電話番号にご連絡をいただきますと、弊社担当部署にて対応いたします。
※営業時間は、平日午前10時より午後5時となっております。
オートコール発信元番号としては下記の番号が表示されます。それ以外の電話番号は使用しておりませんのでご注意ください。
0570-026667(ナビダイヤル・有料)
0120-086667(フリーダイヤル・無料)
0570-056667(ナビダイヤル・有料)
今後も業務の効率化に努め、お客様に寄り添えるよう尽力してまいります。